Quem Somos

A Teledata Brasil


A Teledata atua desde 1987 e está estabelecida no mercado de telecomunicações e informática, com o trabalho ancorado na experiência de profissionais que viram nascer a tecnologia de comunicações de dados no Brasil.

Contamos com uma equipe técnica especializada e multidisciplinar, fornecendo uma estrutura de serviços altamente capacitada para o atendimento a seus clientes e parceiros. Com matriz no estado de São Paulo e unidade operacional em Curitiba, atuamos em todo o território nacional.

Especialista em atuação em sistemas de alta criticidade, priorizamos a disponibilidade e o alinhamento estratégico das companhias, ofertando soluções aderentes aos mais diversos processos de atendimento, manutenção, suporte e controle.



Fornecemos produtos e serviços que agregam às principais empresas brasileiras de diversos segmentos. Fazem parte do nosso portfólio clientes da área da saúde, finanças, seguros, óleo e gás, indústrias e muito mais.

Para as organizações, mais do que nunca o atendimento ao cliente é um esforço de toda a empresa. A Teledata fornece as ferramentas e serviços para coordenar as atividades voltadas ao cliente no front office e back office, otimizando processos de negócios e gerindo pessoas.

E, graças ao uso inteligente e preservação de dados de interações e CRM em todos os canais, quando um toque humano é necessário para resolver um problema, as pessoas certas com as habilidades certas estão facilmente acessíveis, sem perder nenhuma oportunidade. Nossas soluções permitem que os nossos clientes conectem perguntas e respostas e forneçam uma experiência verdadeiramente reimaginada para os clientes. .







 


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