BLOG DA TELEDATA

TENDÊNCIAS DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO PARA O SETOR DA SAÚDE Segundo o Global Health Care Outlook 2019, devem crescer cerca de 5,4% ao ano até 2022, os gastos com cuidados de saúde no mundo. Nesse artigo falaremos sobre as tendências tecnológicas que podem contribuir para o crescimento deste setor. Contexto da tecnologia na saúde A tecnologia pode ser aplicada em uma infinidade de setores e com saúde [...]

3 COISAS QUE VOCÊ PRECISA SABER SOBRE SPEECH ANALYTICS Aqui na Teledata, dentro da nossa vertical Customer Experience temos a solução de Speech Analytics e hoje contaremos 3 coisas que você PRECISA saber sobre essa solução. O Speech Analytics é uma ferramenta para empresas que utilizam teleatendimento na comunicação com seus clientes e prospects. É um software que basicamente, transcreve, armazena, reconhece voz e analisa grandes volumes de falas [...]

Suporte de servidores para implementação de Mineração de Dados na sua empresa. Neste post a Teledata explica o que é mineração de dados, para que serve e como as nossas soluções podem ajudar você caso esteja implementando essa cultura nos seus negócios. Aí você vai se perguntar: a Teledata fornece mineração de dados? Não, mas nos próximos parágrafos, você verá que nós podemos oferecer soluções que trarão o suporte [...]

O uso da IA para os diferentes segmentos do mercado A inteligência artificial é uma área da ciência da computação que estuda o uso de algoritmos que simulam a capacidade de raciocínio e comportamento humanos, como reconhecimento de voz, percepção visual e tomada de decisões. Essa tecnologia tem inúmeras aplicações na sociedade: Na educação, com a correção automática de gabaritos em grandes exames e análises individuais de alunos; Na [...]

Os impactos da pandemia do COVID-19 na transformação digital. Nos últimos meses, temos presenciado uma aceleração "forçada" na transformação digital das organizações como medida primordial para não parar totalmente suas atividades. Muitas empresas de varejo que antes tinham seus e-commerces ainda tímidos, se viram obrigadas a utilizá-lo como principal fonte de receita para seus negócios. Empresas do setor alimentício que não tinham pretensão de trabalhar em sistema delivery, também [...]

Os desafios dos profissionais de TIC em tempos de pandemia global. A TIC tornou-se fator primordial para o funcionamento das empresas nessa pandemia, pois praticamente tudo depende de TI nos dias atuais. Os CIOs e profissionais de TIC passaram a ter papéis ainda mais importantes nesta crise, visto que com a necessidade do home-office em massa e a aplicação da tecnologia da informação nos diferentes setores da economia, seu [...]